Nietrafiony rozmiar w zamówieniu online: co zrobić z ubraniem

Nietrafiony rozmiar to jeden z najczęstszych powodów zwrotów ubrań kupionych przez internet. Rzecz za dużą lub za małą można zwykle zwrócić w terminie, wymienić na inny rozmiar, a czasem oddać do krawca. Na przyszłość najwięcej daje porównywanie wymiarów w centymetrach zamiast symboli rozmiarów, które u różnych producentów oznaczają coś innego.

Co zrobić, gdy rozmiar nie pasuje

  • Zwrot. Przy zakupie na odległość od przedsiębiorcy z Unii Europejskiej konsument ma co do zasady 14 dni od otrzymania towaru na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Wielu sprzedawców wydłuża ten termin. Rzecz można przymierzyć tak jak w przymierzalni, ale noszenie, pranie czy odcięcie metek może obniżyć jej wartość i zmniejszyć kwotę zwrotu.
  • Wymiana. Część sprzedawców oferuje bezpłatną wymianę rozmiaru. Bywa to szybsze niż zwrot i ponowne zamówienie, o ile potrzebny rozmiar jest dostępny.
  • Przeróbka. Rzecz nieco za dużą krawiec często może zwęzić lub skrócić, zwłaszcza spodnie, spódnice i sukienki z prostych tkanin. Trudniej z ramionami marynarek, kurtkami z podszewką, dzianiną i odzieżą ze skóry.
  • Drugie życie. Gdy zwrot jest niemożliwy lub nieopłacalny, ubranie można sprzedać, wymienić podczas spotkania wymiany ubrań albo podarować komuś bliskiemu.

Przy sprzedawcach spoza Unii Europejskiej sytuacja bywa mniej przejrzysta. Jeśli kierują ofertę do polskich klientów, zwykle obowiązują ich podobne zasady, ale w praktyce o warunkach zwrotu decyduje często regulamin, a odesłanie paczki za granicę może być kosztowne i długie. Dlatego przed zamówieniem warto przeczytać zasady zwrotów, a po otrzymaniu przesyłki od razu wszystko przymierzyć, bo termin mija szybciej, niż się wydaje.

Jak unikać nietrafionych zamówień

  1. Znaj swoje wymiary. Zmierz obwód biustu, talii i bioder oraz długość nogawki od kroku. Powtarzaj pomiar co jakiś czas, bo sylwetka się zmienia.
  2. Mierz ubrania, które dobrze leżą. Szerokość bluzy pod pachami, długość rękawa czy sukienki to najlepszy punkt odniesienia.
  3. Czytaj tabelę konkretnego produktu. U tego samego sprzedawcy różne fasony mogą mieć inną rozmiarówkę. Odzież szyta z myślą o rynkach azjatyckich bywa mniejsza od europejskiej, choć zdarza się też odwrotnie.
  4. Zwracaj uwagę na krój. Model oversize jest celowo obszerny, a zamówienie mniejszego rozmiaru zmienia jego proporcje, na przykład przesuwa linię ramion.
  5. Sprawdzaj skład. Dzianina z elastanem wybacza więcej niż sztywna tkanina, a wełna czy wiskoza mogą się skurczyć przy niewłaściwym praniu.
  6. Czytaj opinie. Uwagi kupujących typu „rozmiar zawyżony” albo „krótkie rękawy” są bardzo przydatne.
  7. Zwróć uwagę na zdjęcia. Opis często podaje wzrost modelki lub modela i rozmiar, który ma na sobie. To pomaga ocenić, gdzie u ciebie skończy się sukienka, rękaw czy nogawka.

Zdarzają się też miłe niespodzianki, gdy rzecz zamówiona z niepewnością leży lepiej, niż można było przypuszczać. Przy sukienkach poza rozmiarem liczy się wzór, dlatego przyda się wiedza, jak dobrać sukienkę w kwiaty do sylwetki. Przy okryciach, takich jak beżowa marynarka na jesień czy skórzana marynarka o klasycznym kroju, kluczowe jest dopasowanie w ramionach, którego krawiec zwykle nie poprawi. Więcej porad znajdziesz w dziale moda.

Najczęstsze pytania

Czy można zwrócić ubranie po przymierzeniu?

Tak, przymiarka mieści się w zwykłym sprawdzeniu rzeczy. Noszenie, pranie lub odcięcie metek może jednak obniżyć wartość ubrania i kwotę zwrotu.

Które ubrania najłatwiej przerobić u krawca?

Spodnie, spódnice i proste sukienki z tkaniny, zwłaszcza gdy trzeba je skrócić lub lekko zwęzić. Najtrudniej poprawić ramiona marynarek i kurtek.